Collecte et traitement des données

Pour continuer de fournir un service d'analyse d'audience le plus précis possible, Netclick collecte et traite un certain nombre de données.

Analyse des visiteurs

Nous identifions comme visiteur tout internaute naviguant sur un site internet suivi par Netclick et rentrant en action avec notre code de suivi.

  • Lors d'une première visite, un identifiant unique (UUID) est automatiquement généré et attribué à un visiteur. Ce dernier est stocké dans un cookie et permet d'attribuer plusieurs actions à un seul et même visiteur. En fonction des préférences de suivi, plusieurs UUID spécifiques à des sessions ou à des pages peuvent être générés.
  • Nous ne collectons aucune information permettant d'identifier personnellement un visiteur.
  • L'adresse IP d'un visiteur est uniquement utilisée dans le but de déterminer le pays de connexion. Elle n'est en aucun cas présente sur nos serveurs.
  • La collecte de données peut légèrement différer d'un site internet à un autre, en raison des offres proposant plusieurs types d'analyses aux utilisateurs de Netclick.

Suivi des visiteurs

En fonction des offres souscrites, les utilisateurs de Netclick bénéficient de multiples formes de suivi.

  • Suivi basique : Netclick n'enregistre que les statistiques des visiteurs, leurs sessions et leurs pages vues.
  • Suivi avancé : En plus des statistiques, Netclick offre un suivi détaillé (clicks de souris, défilements, redimensionnements du navigateur et soumissions de formulaires).
  • Sessions vidéos : Netclick enregistre presque toutes les actions que fait un visiteur, afin de fournir une relecture de session de haute qualité et un suivi de parcours d'achat efficace.
  • Heatmaps : Netclick génère une capture de la page suivie et suit les événements (tels que les clicks) pour fournir une carte de chaleur de la page en question.